Üniversitemizin İç Kalite Güvence Sistemi çalışmaları kapsamında, Rektörlük İdari Birimlerine yönelik olarak TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi belge güncelleme süreci ile TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi belgelendirme süreci hakkında idari birim kalite temsilcilerinin katılımıyla kapsamlı bir bilgilendirme toplantısı gerçekleştirilmiştir.
Toplantıda, kalite yönetim sistemlerinin etkinliğinin artırılması, kurumsal iş süreçlerinin standardizasyonunun sağlanması ve paydaş memnuniyetinin sürdürülebilir bir şekilde geliştirilmesine yönelik yürütülen çalışmalar ele alınmıştır. Bu doğrultuda, belge güncelleme süreçlerine ilişkin izlenecek yöntemler, dokümantasyon yapısının iyileştirilmesi ve birimler arası koordinasyonun güçlendirilmesine yönelik hususlar paylaşılmıştır.
Kurumsal Gelişim ve Kalite Koordinatörü Öğr. Gör. Dr. Cem SAKARYA tarafından gerçekleştirilen sunumda; kalite yönetim sistemleri kapsamında yürütülen dokümantasyon süreçleri, uygulamada dikkat edilmesi gereken noktalar ve kalite kültürünün kurumsal düzeyde yaygınlaştırılmasına yönelik çalışmalar hakkında bilgi verilmiştir. Ayrıca, Yükseköğretim Kalite Kurulu (YÖKAK) tarafından yürütülen Kurumsal Akreditasyon Programı (KAP) çerçevesinde planlanan saha ziyareti sürecine ilişkin hazırlıklar, değerlendirme ölçütleri ve idari birimlerin bu süreçte üstleneceği roller ayrıntılı şekilde aktarılmıştır.
Toplantı kapsamında katılımcıların görüş ve önerileri alınmış; karşılıklı değerlendirmeler ile süreçlerin daha etkin yürütülmesine yönelik istişarelerde bulunulmuştur. Soru-cevap bölümünün ardından toplantı sona ermiştir.
Son güncelleme: 10.04.2026 11:18:23
