Akdeniz Üniversitesi, kalite yönetim sistemlerinin geliştirilmesi ve kurumsal işleyişin uluslararası standartlara uygunluğunun sağlanması amacıyla yürüttüğü çalışmalar kapsamında önemli bir başarıya daha imza attı.
Türk Standardları Enstitüsü (TSE) tarafından TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve TS EN ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi kapsamında, Üniversitemizin Rektörlüğe bağlı İdari Birimlerinde (Daire Başkanlıkları, Koordinatörlükler ve Müdürlükler) 24, 27 ve 28 Nisan 2026 tarihlerinde gerçekleştirilen dış tetkik süreci başarıyla tamamlandı. Söz konusu tetkiklerde, kurumun kalite yönetim sistemi uygulamaları; süreç yönetimi, hizmet sunumu, paydaş memnuniyeti, dokümantasyon yapısı ve sürekli iyileştirme faaliyetleri açısından kapsamlı şekilde değerlendirildi.
Gerçekleştirilen incelemeler sonucunda Akdeniz Üniversitesi, TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve TS EN ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi standardlarının gerekliliklerini sağladığını ortaya koyarak ISO 9001 belgesinin devamına, ISO 10002 belgesini ise almaya hak kazandı.
Son güncelleme: 5.05.2026 11:45:37
